체크업클럽 서비스 이용약관

제1조 목적

이 이용약관(이하 "약관"이라 합니다)은 주식회사 나눔헬스케어(이하 "회사"라 합니다)가 운영하는 체크업클럽(www.checkupclub.site) 및 관련 서비스(이하 "서비스"라 합니다)와 이용자 간의 서비스 이용에 관한 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

① "서비스"란 회사가 제공하는 건강검진 예약, 일정관리, 검진 정보 제공 및 관련 부가 서비스를 의미합니다.

② "담당자"란 회사로부터 관리자 권한을 부여받아 고객의 건강검진 예약 현황을 관리할 수 있는 자를 의미합니다.

③ "개인 고객"이란 회원코드를 통해 서비스를 이용하거나 건강검진 예약을 진행하는 이용자를 의미합니다.

④ "회원코드"란 회사 또는 담당자에게 부여되는 고유 식별코드로서, 고객이 해당 코드를 이용하여 서비스 가입 또는 건강검진 예약을 진행할 수 있도록 하는 인증 수단을 의미합니다.

⑤ "제휴 의료기관"이란 회사와 협약을 통해 건강검진 서비스를 제공하는 병원 및 검진센터를 의미합니다.

⑥ "예약관리 기능"이란 담당자가 고객의 건강검진 예약 현황을 확인·관리할 수 있는 기능을 의미합니다.

제3조 약관의 명시와 개정

① 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면 내에 게시합니다.

② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 서비스 내 공지사항 또는 개별 안내를 통해 사전 고지합니다.

④ 이용자가 개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 약관 외 준칙

본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침, 운영정책 등에 따릅니다.

제5조 서비스의 제공

① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • 건강검진 예약 접수 및 일정 안내
  • 제휴 의료기관 정보 제공
  • 건강검진 프로그램 안내
  • 예약 일정 변경 및 상담 지원
  • 담당자 전용 예약관리 기능
  • 홍보 페이지 및 게시판 기능
  • 기타 회사가 정하는 건강검진 관련 서비스

② 사이트 및 온라인 예약 서비스는 연중무휴 24시간 이용 가능합니다.

③ 전화상담 및 예약 상담 업무는 평일 오전 8시 30분부터 오후 4시 30분까지 운영합니다. 단, 회사의 운영정책, 공휴일 및 제휴기관 사정 등에 따라 변경될 수 있습니다.

④ 시스템 점검, 유지보수, 서버 장애 등의 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제6조 계정 생성 및 이용

① 서비스 이용을 위한 계정은 회사 또는 담당자가 생성 및 제공할 수 있습니다.

② 개인 고객은 담당자로부터 제공받은 회원코드를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다.

③ 최초 로그인 이후 이용자는 본인의 비밀번호를 직접 변경하여 사용할 수 있습니다.

④ 이용자는 본인의 계정 정보를 안전하게 관리하여야 하며, 타인에게 양도·대여·공유하여서는 안 됩니다.

⑤ 회사는 다음 각 호의 경우 계정 이용을 제한하거나 삭제할 수 있습니다.

  • 허위 정보 사용
  • 타인 정보 도용
  • 서비스 운영 방해
  • 관련 법령 또는 약관 위반
  • 기타 회사가 서비스 운영상 부적절하다고 판단하는 경우

제7조 예약관리 기능 및 개인정보 열람

① 담당자는 고객의 건강검진 예약 진행 현황 확인 및 상담 진행 목적에 한하여 예약관리 기능을 이용할 수 있습니다.

② 예약관리 기능을 통해 확인 가능한 정보는 다음과 같습니다.

  • 성명
  • 생년월일
  • 휴대전화번호
  • 주소(선택 입력 시)
  • 예약 병원
  • 검진 프로그램
  • 예약 일자 및 진행 상태

③ 담당자는 건강검진 상담, 예약 진행 및 고객 관리 목적 외로 해당 정보를 이용하여서는 안 됩니다.

④ 담당자는 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 외부에 유출하여서는 안 되며, 관련 법령에 따라 이를 안전하게 관리해야 합니다.

⑤ 회사는 예약관리 기능 제공을 위해 필요한 범위 내에서 담당자에게 정보를 제공할 수 있으며, 고객은 이에 동의한 것으로 간주합니다.

⑥ 담당자는 고객의 건강검진 결과, 진료 내용, 의료 소견 등 민감한 건강정보를 열람할 수 없습니다.

제8조 개인정보보호

① 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집합니다.

② 회사는 이용자의 개인정보를 서비스 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자의 별도 동의가 있는 경우
  • 법령에 따라 제출 의무가 있는 경우
  • 통계작성·연구·서비스 개선 목적의 비식별 데이터 활용

③ 개인정보 처리에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제9조 회사의 의무

① 회사는 관련 법령 및 본 약관을 준수하며 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

② 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추고 관리합니다.

③ 회사는 서비스 운영 과정에서 발생하는 민원 및 불편사항에 대해 신속하게 대응하도록 노력합니다.

제10조 이용자의 의무

① 이용자는 본인의 계정 정보를 안전하게 관리하여야 하며 타인에게 양도하거나 공유해서는 안 됩니다.

② 이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 허위 정보 등록
  • 타인 정보 도용
  • 서비스 운영 방해
  • 회사 또는 제3자의 권리 침해
  • 회사의 사전 승인 없는 영리 목적 이용
  • 기타 관련 법령에 위반되는 행위

제11조 서비스 변경 및 중단

① 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있습니다.

② 시스템 점검, 서버 장애, 제휴기관 사정 등의 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.

③ 회사는 무료 서비스의 변경 또는 중단에 대하여 특별한 사정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.

제12조 회사의 책임 제한

① 회사는 건강검진 예약 연계 플랫폼으로서의 역할을 수행하며, 실제 건강검진 및 의료행위는 제휴 의료기관의 책임 하에 이루어집니다.

② 회사는 보험상품 판매 또는 의료행위를 직접 수행하지 않으며, 건강검진 예약 및 상담 연결 서비스를 제공합니다.

③ 회사는 제휴 의료기관의 의료행위, 검진 결과, 진단 및 치료에 대하여 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 천재지변, 서버 장애, 통신 장애 등 불가항력 사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 이용자가 입력한 정보의 정확성 및 신뢰성을 보증하지 않습니다.

제13조 저작권의 귀속 및 이용제한

① 서비스 내 제공되는 문구, 디자인, 이미지, 프로그램 등 모든 저작물의 저작권은 회사에 귀속됩니다.

② 이용자는 회사의 사전 동의 없이 서비스 내 정보를 복제, 수정, 배포, 게시 또는 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.

제14조 회원 탈퇴 및 자격 제한

① 이용자는 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

② 회사는 다음 각 호의 경우 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 박탈할 수 있습니다.

  • 본 약관 위반
  • 개인정보 무단 유출
  • 서비스 운영 방해
  • 기타 관련 법령 위반

제15조 분쟁 해결

① 회사는 이용자의 의견 및 불만사항을 우선적으로 처리하도록 노력합니다.

② 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 우선하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령에 따른 절차를 따릅니다.

제16조 재판권 및 준거법

① 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.

② 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법원을 관할법원으로 합니다.

시행일: 2026년 6월 17일